Solo desde los 18 años: en cada cuenta de Winaura Casino encontrarás límites de depósito, de pérdida y de tiempo de juego, además de autoexclusión temporal y permanente.
Los datos que resuelven la duda más habitual: quién vigila, a quién llamar y dónde se aplica la autoexclusión.
En Winaura Casino el control se configura desde dentro, sin trámites externos y a tu ritmo.
En Winaura Casino lo haces tú mismo, desde el perfil que ya usas para jugar.
Al principio, el juego era un rato de ocio y ahora ocupa más de lo que querías. Cuanto antes lo notes, más fácil resulta poner un límite o una pausa; las dos cosas se fijan en tu cuenta, no se dejan para después de una mala racha.
Si reconoces alguna de estas situaciones, es buen momento para actuar.
Despeja la duda más habitual: si pedir ayuda cuesta dinero o si alguien se enterará.
Parar sin cerrar nada. Sirve para frenar unas horas o unos días sin cerrar la cuenta. La activas desde los ajustes de juego responsable y, mientras dura, no puedes depositar ni jugar; al acabar, el acceso vuelve solo.
Bloqueo prolongado de la cuenta. Cierra el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede anular antes de tiempo. Se solicita también desde el apartado de juego responsable y, si tienes saldo, te lo explicamos por el chat antes de que el plazo empiece a contar.
Inscríbete en el registro nacional. El RGIAJ es el registro nacional que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y afecta a todas las webs con licencia en España. La inscripción no tiene fecha de fin y puedes pedir la baja a partir de los seis meses, por vía electrónica o presencial. ordenacionjuego.es
Al terminar, sabrás qué tope toca cada caso, qué bloquea a otras casas y a quién llamar.
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